Services
Nous offrons nos services dans les différents champs d'expertise ci-dessous:
Performance humaine
Nous optimisons la performance humaine en offrant des services, des solutions et de la formation afin d'aider nos clients à :
- Atteindre leurs objectifs de performance (par exemple, la productivité ou sûreté de leurs opérations).
- Obtenir des avantages concurrentiels pour leurs produits et services par le biais d'une meilleure utilisabilité et d'une ergonomie supérieure.
- Mieux se conformer à la règlementation concernant leurs produits ou leurs processus.
- Réduire le taux et l'incidence des erreurs humaines.
- Trouver des moyens pour identifier, analyser et contrôler les risques dans votre établissement.
- Choisir ou spécifier des outils, des équipements ou des logiciels.
- Favoriser l'émergence d'une culture de sûreté.
- Vous conformer aux exigences de la loi 113.
- Vous conformer aux normes et standards de l'industrie (SAE, Mil-Std, FAR, JAA, TSO).
- Identifier et réduire l'occurrence des erreurs humaines et en réduire les conséquences.
- Collecter et analyser les informations sur les incidents et autres événements à composante humaine pour en réduire la récurrence.
- Définir de façon rigoureuse et documenter adéquatement vos besoins pour des outils, des équipements et des logiciels pour améliorer la qualité du travail et la productivité du personnel.
- Former votre personnel en classe, sur place ou par l'intermédiaire du Web, sur les différentes techniques et connaissances visant à améliorer la performance humaine.
- Rédiger des procédures et d'autres documents techniques selon les règles de l'art.
- Organiser les horaires de travail afin de gérer la fatigue en milieu de travail.
Utilisabilité
L'utilisabilité est une discipline qui vise à augmenter, entre autres, la facilité d'utilisation d'un produit et la satisfaction générale de ses utilisateurs. Chez Shumac, nous cherchons ainsi à optimiser tous les aspects de l'expérience utilisateur. Shumac maîtrise parfaitement toutes les étapes menant à la bonne réalisation d'applications, de l'analyse à l'évaluation en passant par le maquettage.
Si vous désirez:- Faire le redesign d'une application interactive qui est présentement utilisée que ce soit pour réduire les erreurs, optimiser la performance ou augmenter la satisfaction des utilisateurs.
- Concevoir une toute nouvelle application.
- Faire évaluer un produit interactif existant.
- Être guidé et accompagné dans votre processus de conception.
- Augmenter l'utilisabilité de tout produit existant, grâce à nos méthodes éprouvées.
- Vous aider dans tous vos projets de conception et d'évaluation d'applications interactives.
Ergonomie physique
« L'ergonomie physique s'occupe des liens entre les caractéristiques anatomiques, anthropométriques, physiologiques et biomécaniques et l'activité physique des hommes (ex. : études des postures, des troubles musculo-squelettiques).» Définition de la Société d'ergonomie de langue française.
Une grande expertise en ergonomie physique permet à Shumac de participer à des mandats d'évaluation ou de conception de poste de travail et d'environnement de travail.
Si vous désirez:- Concevoir ou améliorer un poste de travail informatisé pour augmenter la productivité.
- Rendre plus accessible un poste de travail informatisé pour l'adapter à un employé en particulier ou à plusieurs employés.
- Réduire le taux de troubles musculo-squelettiques (TMS) lié au travail informatisé.
- Réduire le taux d'erreurs humaines.
- Réduire le nombre d'employés souffrant de TMS ou susceptibles d'en être affectés en réorganisant les méthodes de travail et en modifiant les postes de travail informatisés.
- Évaluer et concevoir un poste de travail afin de le rendre accessible pour une population ciblée.
- Former vos employés sur l'ergonomie au bureau.
Formation
Si vous avez besoin de former des employés afin qu'ils soient en mesure d'adapter leur environnement de travail à leur besoins, de développer des meilleurs techniques de travail ou de réduire l'incidence des TMS, nous offrons des sessions de formation adaptées à votre entreprise.
Selon vos besoins, nous pouvons nous rendre sur place ou vous offrir des cours en ligne.
Pour des détails plus spécifiques ou pour découvrir nos cours en ligne, cliquez sur le lien suivant Shumac - Centre de formation en ligne.